Qualità e Sicurezza
Ogni grammo recuperato. Ogni transazione documentata. Ogni processo verificabile.
Quando il materiale ha valore, il processo deve essere impeccabile
Nel recupero di metalli preziosi, la differenza tra un partner affidabile e uno inaffidabile non è visibile in una brochure, bensì nella documentazione. In Suran Recycling, qualità e sicurezza non sono servizi aggiuntivi. Sono la colonna portante operativa di ogni presa in carico, di ogni analisi e di ogni liquidazione che eseguiamo.
I nostri processi sono soggetti a un ciclo di miglioramento continuo nell’ambito di un sistema di gestione integrato per la qualità e l’ambiente. Che si tratti di preparare un’offerta, smistare e lavorare il materiale o eseguire le analisi, le nostre procedure sono osservate alla lettera. È così che garantiamo il massimo recupero dei vostri metalli preziosi.
Fin dall’inizio, i vostri materiali sono in mani sicure con noi. Ogni flusso di merci è completamente documentato e totalmente trasparente, in modo da poter essere tracciato in qualsiasi momento. In qualità di azienda certificata, garantiamo l’affidabilità dei processi e standard di qualità elevati a tutti i livelli.
La protezione del vostro materiale è la nostra priorità. I nostri siti sono soggetti ai più elevati standard di sicurezza: garantiamo un monitoraggio continuo dei vostri materiali 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite esperti di sicurezza professionisti e sistemi di videosorveglianza e di allarme all’avanguardia.
Il nostro quadro di riferimento per la qualità
Precisione analitica
Tutto il contenuto di metalli preziosi viene determinato utilizzando metodi di laboratorio certificati — saggio al fuoco per i metalli del gruppo del platino e l’oro, ICP-OES per l’analisi multielemento di conferma. I risultati sono riproducibili, verificabili in modo indipendente e documentati in un rapporto analitico formale rilasciato al cliente prima della conferma di qualsiasi liquidazione.
Catena di custodia
Ogni lotto di materiale che entra nei nostri stabilimenti viene registrato, gli viene assegnato un numero di riferimento univoco e viene tracciato in ogni fase del processo — dalla pesatura in ingresso alla liquidazione finale. Nessun materiale cambia stato senza una registrazione documentata. La catena di custodia completa è disponibile per i clienti su richiesta.
Trasparenza della liquidazione
I calcoli di liquidazione si basano esclusivamente sui risultati di analisi certificate, sui prezzi di mercato spot pubblicati da benchmark riconosciuti e sui termini contrattuali. Nessuna detrazione nascosta, nessuna rettifica non documentata. Ogni calcolo è spiegato riga per riga nella documentazione di liquidazione.
Sicurezza dei materiali
I materiali contenenti metalli preziosi sono stoccati in aree ad accesso controllato per tutto il tempo della loro permanenza nei nostri stabilimenti. Il movimento tra le fasi del processo viene registrato. La spedizione ai partner di raffineria certificati viene eseguita secondo procedure di trasferimento documentate, con verifica del peso a ogni punto di consegna.
Come manteniamo l'integrità del processo
Sette punti di controllo. Nessuna eccezione.
# 01
Pesatura in ingresso
Tutto il materiale in entrata viene pesato su bilance industriali da pavimento calibrate al momento della ricezione. Il peso lordo viene registrato e confermato con il cliente o il fornitore di logistica prima che il lotto entri nel processo.
# 02
Registrazione del lotto
Ogni lotto riceve un numero di riferimento univoco che accompagna il materiale in ogni fase successiva del processo. Questo riferimento collega i registri di accettazione, i risultati delle analisi, i documenti di liquidazione e i registri di spedizione in un unico file di transazione tracciabile.
# 03
Campionamento controllato
Il campionamento viene eseguito utilizzando procedure standardizzate — ripartitori rotativi di campioni o ripartitori a scivolo — che garantiscono che il campione analitico sia statisticamente rappresentativo dell’intero lotto. La metodologia di campionamento è documentata per ogni lotto.
# 04
Analisi certificata
Il saggio al fuoco e l’analisi ICP-OES vengono condotti in condizioni di laboratorio controllate. Gli strumenti sono calibrati rispetto a standard di riferimento certificati. I risultati vengono sottoposti a verifica incrociata prima di essere emessi.
# 05
Emissione del report per il cliente
Il report analitico completo — inclusi la metodologia, le letture degli strumenti e il contenuto di metalli preziosi calcolato — viene rilasciato per iscritto al cliente prima che qualsiasi offerta di liquidazione venga formulata o accettata.
# 06
Calcolo della liquidazione
Il valore della liquidazione viene calcolato in base al risultato analitico e al meccanismo di prezzo concordato (basato sul prezzo spot o fisso). Il calcolo è presentato in modo trasparente nel documento di conferma della liquidazione.
# 07
Documentazione di spedizione e trasferimento
Tutto il materiale spedito ai partner di raffinazione è accompagnato dalla documentazione di trasferimento del peso. La conferma della raffineria ricevente viene conservata nel file della transazione ed è disponibile per i clienti su richiesta.
Certificazioni e autorizzazioni
Suran Recycling possiede un set completo di certificazioni e autorizzazioni operative che coprono la gestione della qualità, la conformità ambientale, la sicurezza delle informazioni, la sicurezza sul lavoro e il commercio di metalli preziosi. Ogni documento è aggiornato e disponibile per i partner aziendali a fini di due diligence.
Certificazioni dei sistemi di gestione ISO
ISO 9001 — Sistema di gestione della qualità
Copre tutti i processi operativi, dall'accettazione del materiale alla liquidazione, presso gli stabilimenti di Suran Recycling. Audit annuali verificano che le procedure documentate siano seguite in modo coerente.
ISO 14001 — Sistema di gestione ambientale
Documenta il nostro impegno a ridurre al minimo l'impatto ambientale delle operazioni di recupero e lavorazione in tutti i nostri stabilimenti.
ISO 27001 — Gestione della sicurezza delle informazioni
Garantisce che i dati dei clienti, i report analitici e la documentazione delle transazioni siano gestiti all'interno di un quadro di sicurezza delle informazioni certificato, un aspetto rilevante per i clienti con requisiti di protezione dei dati.
ISO 45001 — Gestione della salute e della sicurezza sul lavoro
Certifica che gli standard di salute e sicurezza siano applicati in modo coerente in tutti gli stabilimenti operativi, a tutela sia del nostro team che dei partner logistici in visita.
Autorizzazioni operative
Autorizzazioni ambientali (per stabilimento). Rilasciate dalla competente autorità ambientale rumena per ogni sede operativa, confermano la piena conformità normativa con la legislazione ambientale rumena per le operazioni di trattamento e stoccaggio dei rifiuti.
Autorizzazioni operative annuali. Autorizzazioni operative annuali in corso di validità per tutti gli impianti attivi — Pantelimon, Timișoara e Chitila.
Licenze commerciali e industriali
SRAC 333
Certificazioni dell'ente di accreditamento rumeno che coprono specifici ambiti operativi e di gestione della qualità.
SRAC 715
Certificazioni dell'ente di accreditamento rumeno che coprono specifici ambiti operativi e di gestione della qualità.
Operatore autorizzato allo stoccaggio e al commercio di rifiuti
Operatore autorizzato allo stoccaggio e al commercio di rifiuti — autorizza le operazioni commerciali che coinvolgono flussi di rifiuti contenenti metalli preziosi.
Trasportatore di rifiuti professionale autorizzato
Trasportatore di rifiuti professionale autorizzato — copre la logistica dei materiali contenenti metalli preziosi tra gli impianti e verso i partner di raffinazione.
Licenza per il commercio di metalli preziosi
Licenza per il commercio di metalli preziosi rilasciata dall'autorità rumena competente — un prerequisito per tutte le operazioni di acquisto e liquidazione che coinvolgono oro, argento, platino, palladio e rodio.
Cosa ricevi con ogni transazione
Nessuna transazione si chiude senza un fascicolo di documentazione completo.
Ogni cliente aziendale riceve lo stesso pacchetto di documentazione completo — strutturato per i registri degli acquisti interni, la rendicontazione finanziaria, la divulgazione ESG e i requisiti di audit esterni.
| Documento | Contenuto | Formato |
|---|---|---|
| Certificato di peso all'accettazione | Peso lordo e netto all'accettazione, data, riferimento lotto | PDF — firmato |
| Rapporto analitico certificato | Metodo, strumento, risultati per elemento, contenuto PM calcolato | PDF — firmato |
| Registro della catena di custodia | Percorso completo del processo dall'accettazione alla spedizione | PDF — su richiesta |
| Conferma di liquidazione | Base di calcolo, prezzo concordato, valore finale di liquidazione | PDF — firmato |
| Documento di trasferimento alla spedizione | Peso alla spedizione, raffineria di destinazione, conferma di consegna | PDF — firmato |
Documentazione aggiuntiva disponibile su richiesta — inclusi i rapporti di processo coperti da NDA per i clienti con specifici requisiti di audit. Documenti emessi in EN / RO. Altre lingue disponibili su richiesta.
Domande e Risposte
Come posso verificare l'accuratezza delle analisi di Suran Recycling?
Tutti i risultati analitici sono ottenuti utilizzando i metodi del saggio al fuoco e ICP-OES — standard riconosciuti a livello internazionale nel settore dei metalli preziosi. Gli strumenti sono calibrati rispetto a standard di riferimento certificati. I clienti che necessitano di una verifica indipendente possono richiedere che campioni ripartiti vengano inviati a un laboratorio terzo di loro scelta prima della liquidazione.
