Calitate și securitate
Fiecare gram recuperat. Fiecare tranzacție documentată. Fiecare proces auditabil.
Când materialul are valoare, procesul trebuie să fie impecabil
În domeniul recuperării metalelor prețioase, diferența dintre un partener de încredere și unul nesigur nu este vizibilă într-o broșură — ci în documentație. La Suran Recycling, calitatea și securitatea nu sunt servicii suplimentare. Acestea reprezintă pilonul operațional al fiecărei recepții, al fiecărei analize și al fiecărei decontări pe care le executăm.
Procesele noastre sunt supuse unui ciclu de îmbunătățire permanentă în cadrul unui sistem integrat de management al calității și al mediului. Indiferent dacă pregătim o ofertă, sortăm și procesăm materiale sau efectuăm analize — procedurile noastre sunt respectate cu strictețe. Acesta este modul în care garantăm recuperarea maximă a metalelor dumneavoastră prețioase.
Încă de la început, materialele dumneavoastră sunt pe mâini sigure la noi. Fiecare flux de mărfuri este complet documentat și pe deplin transparent, astfel încât să poată fi urmărit în orice moment. În calitate de companie certificată, garantăm fiabilitatea proceselor și standarde înalte de calitate la toate nivelurile.
Protejarea materialului dumneavoastră este ceea ce contează pentru noi. Punctele noastre de lucru sunt supuse celor mai înalte standarde de siguranță — asigurăm monitorizarea continuă a materialelor dumneavoastră 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, prin intermediul experților profesioniști în securitate și al sistemelor de supraveghere video și de alarmă de ultimă generație.
Cadrul nostru de calitate
Precizie analitică
Întregul conținut de metale prețioase este determinat prin metode de laborator certificate — probă de ardere pentru metalele din grupul platinei și aur, ICP-OES pentru analiza multielementală de confirmare. Rezultatele sunt reproductibile, verificabile în mod independent și documentate într-un raport analitic formal emis clientului înainte de confirmarea oricărei decontări.
Lanțul de custodie
Fiecare lot de material care intră în unitățile noastre este înregistrat, primește un număr de referință unic și este urmărit în fiecare etapă a procesului — de la cântărirea la recepție până la decontarea finală. Niciun material nu își schimbă starea fără o înregistrare documentată. Lanțul complet de custodie este disponibil clienților la cerere.
Transparența decontării
Calculele de decontare se bazează exclusiv pe rezultatele analizelor certificate, pe prețurile de pe piața spot publicate de indici de referință recunoscuți și pe termenii agreați contractual. Fără deduceri ascunse, fără ajustări nedocumentate. Fiecare calcul este explicat rând cu rând în documentația de decontare.
Securitatea materialelor
Materialele care conțin metale prețioase sunt depozitate în zone cu acces controlat pe toată perioada în care se află în unitățile noastre. Deplasarea între etapele procesului este înregistrată. Expedierea către partenerii rafinori certificați se execută în conformitate cu proceduri de transfer documentate, cu verificarea greutății la fiecare punct de predare-primire.
Cum menținem integritatea procesului
Șapte puncte de control. Fără excepții.
# 01
Cântărire la recepție
Toate materialele primite sunt cântărite pe cântare de podea industriale calibrate la punctul de recepție. Greutatea brută este înregistrată și confirmată cu clientul sau cu furnizorul de logistică înainte ca lotul să intre în proces.
# 02
Înregistrarea lotului
Fiecare lot primește un număr de referință unic care însoțește materialul prin fiecare etapă ulterioară a procesului. Această referință leagă înregistrările de primire, rezultatele analizelor, documentele de decontare și înregistrările de expediere într-un singur dosar de tranzacție trasabil.
# 03
Eșantionare controlată
Eșantionarea se realizează prin proceduri standardizate — divizoare rotative de probe sau divizoare cu fante — care asigură că eșantionul analitic este reprezentativ din punct de vedere statistic pentru întregul lot. Metodologia de eșantionare este documentată pentru fiecare lot în parte.
# 04
Analiză certificată
Analiza prin probă de ardere și ICP-OES se desfășoară în condiții de laborator controlate. Instrumentele sunt calibrate în raport cu standarde de referință certificate. Rezultatele sunt verificate încrucișat înainte de emitere.
# 05
Emiterea raportului pentru client
Raportul analitic complet — incluzând metodologia, citirile instrumentelor și conținutul calculat de metale prețioase — este emis clientului în scris înainte ca orice ofertă de decontare să fie făcută sau acceptată.
# 06
Calculul decontării
Valoarea decontării este calculată pe baza rezultatului analitic și a mecanismului de tarifare convenit (bazat pe prețul spot sau fix). Calculul este prezentat în mod transparent în documentul de confirmare a decontării.
# 07
Documentație de expediere și transfer
Tot materialul expediat către partenerii rafinatori este însoțit de documentația de transfer a greutății. Confirmarea de la rafinăria destinatară este păstrată în dosarul tranzacției și este disponibilă clienților la cerere.
Certificări și autorizații
Suran Recycling deține un set complet de certificări și autorizații de funcționare care acoperă managementul calității, conformitatea cu legislația de mediu, securitatea informațiilor, sănătatea și securitatea în muncă și comerțul cu metale prețioase. Fiecare document este actualizat și pus la dispoziția partenerilor corporativi în scopuri de auditare prealabilă (due diligence).
Certificări ale sistemelor de management ISO
ISO 9001 — Sistem de management al calității
Acoperă toate procesele operaționale, de la recepția materialelor până la decontare, în toate facilitățile Suran Recycling. Auditările anuale verifică faptul că procedurile documentate sunt respectate în mod consecvent.
ISO 14001 — Sistem de management de mediu
Documentează angajamentul nostru de a minimiza impactul asupra mediului al operațiunilor de recuperare și procesare în toate facilitățile.
ISO 27001 — Managementul securității informațiilor
Asigură gestionarea datelor clienților, a rapoartelor analitice și a documentației tranzacțiilor în conformitate cu un cadru certificat de securitate a informațiilor — relevant pentru clienții cu cerințe de protecție a datelor.
ISO 45001 — Managementul sănătății și securității în muncă
Certifică faptul că standardele de sănătate și securitate sunt aplicate în mod consecvent în toate facilitățile operaționale, protejând atât echipa noastră, cât și partenerii logistici care ne vizitează.
Autorizații de funcționare
Autorizații de mediu (pe fiecare facilitate în parte). Emise de autoritatea competentă de mediu din România pentru fiecare punct de lucru, acestea confirmă conformitatea deplină cu legislația română de mediu pentru operațiunile de procesare și stocare a deșeurilor.
Autorizație de mediu — PL Chiajna
Autorizație de mediu — PL Pantelimon
Autorizație de mediu — PL Timișoara
Autorizație de mediu — PL Chitila
Avize anuale de funcționare. Avize anuale de funcționare valabile pentru toate punctele de lucru active — Pantelimon, Timișoara și Chitila.
Licențe comerciale și industriale
SRAC 333
Certificări ale organismului de acreditare român care acoperă domenii specifice de operare și management al calității.
SRAC 715
Certificări ale organismului de acreditare român care acoperă domenii specifice de operare și management al calității.
Operator licențiat pentru depozitarea și comercializarea deșeurilor
Operator licențiat pentru depozitarea și comercializarea deșeurilor — autorizează operațiuni comerciale care implică fluxuri de deșeuri cu conținut de metale prețioase.
Transportator profesionist de deșeuri licențiat
Transportator profesionist de deșeuri licențiat — acoperă logistica materialelor cu conținut de metale prețioase între punctele de lucru și către partenerii rafinatori.
Licență de comercializare a metalelor prețioase
Licență de comercializare a metalelor prețioase emisă de autoritatea română competentă — o condiție prealabilă pentru toate operațiunile de achiziție și decontare care implică aur, argint, platină, paladiu și rodiu.
Ce primiți la fiecare tranzacție
Nicio tranzacție nu se încheie fără un dosar complet de documente.
Fiecare client corporate primește același pachet complet de documente — structurat pentru evidențele interne de achiziții, raportarea financiară, publicarea informațiilor ESG și cerințele de audit extern.
| Document | Conținut | Format |
|---|---|---|
| Certificat de greutate la recepție | Greutate brută și netă la recepție, dată, referință lot | PDF — semnat |
| Raport analitic certificat | Metodă, instrument, rezultate per element, conținut PM calculat | PDF — semnat |
| Înregistrare lanț de custodie | Traseu complet al procesului de la recepție la expediere | PDF — la cerere |
| Confirmare de decontare | Baza de calcul, prețul agreat, valoarea finală de decontare | PDF — semnat |
| Document de transfer la expediere | Greutate la expediere, rafinărie destinatară, confirmare predare-primire | PDF — semnat |
Documentație suplimentară disponibilă la cerere — inclusiv rapoarte de proces acoperite de acorduri de confidențialitate (NDA) pentru clienții cu cerințe specifice de audit. Documentele se emit în EN / RO. Alte limbi sunt disponibile la cerere.
Întrebări și răspunsuri
Cum pot verifica exactitatea analizei efectuate de Suran Recycling?
Toate rezultatele analitice sunt obținute utilizând metodele de probă de ardere și ICP-OES — standarde recunoscute la nivel internațional în industria metalelor prețioase. Instrumentele sunt calibrate în raport cu standarde de referință certificate. Clienții care necesită o verificare independentă pot aranja ca probele divizate să fie trimise la un laborator terț, la alegerea lor, înainte de decontare.
